Em 2019 a nova Diretoria Executiva da IBCM assume, trazendo novos projetos para mudança de modelo de atendimento assistencial, na área de análises clínicas, fisioterapia, enfermagem e terapias integradas. Iniciam os estudos para lançamento de um novo plano a ser comercializado no mercado de saúde gaúcho. A IBCM dá início ao processo de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O ano de 2020 trouxe desafios: A pandemia de Covid-19. A operadora seguiu os protocolos, protegendo beneficiários e colaboradores. A Teleconsulta para tratamentos na área de terapias é lançada. O Laboratório de Análises Clínicas tem ampliação de unidades de atendimento. Em 2021 firma convênio com empresa para transporte de emergência de pacientes, serviço prestado apenas dentro das Clínicas do Menino Deus e Partenon. Nomeia o Encarregado de Proteção de Dados Pessoais apto a receber as solicitações dos titulares de dados e conduzir o processo de adequação à LGPD. O Programa Previne é lançado, trazendo conteúdo e ações preventivas e de promoção à saúde. A IBCM doa equipamentos e materiais do segmento da saúde aos Hospitais da Brigada Militar de Porto Alegre e Santa Maria. Em 2022 o Conselho Deliberativo Fiscal da IBCM assume por mais quatro anos. A IBCM inicia a implantação de um novo sistema para atendimento e gestão dos Associados. Para trazer maior conforto, acolhimento e qualidade na prestação de serviços são revitalizados: O Laboratório de Exames Clínicos da Clínica do Menino Deus, o pátio da Clínica do Partenon, o primeiro andar e a Farmácia da Clínica do Menino Deus. A IBCM moderniza o site, possibilitando melhor navegabilidade. É implementada a Governança Corporativa, com a finalidade de trazer mais transparência aos atos da gestão. Por aclamação é reeleita a Diretoria Executiva da IBCM para o mandato 2023 à 2027.