Por Charles Soveral
Texto / Jornalista MTb 5.736
Reunidos no Salão de Atos da Clínica do Menino Deus em Porto Alegre, os associados da IBCM com direito a voto aprovaram, por unanimidade, na tarde de 24 de março os relatórios anuais das atividades da Diretoria Executiva e do Conselho Deliberativo Fiscal (CDF) para o exercício do ano de 2025.
A Assembleia Geral Ordinária (AGO) teve seu início em segunda chamada às 16 horas pelo presidente da sessão e diretor-presidente da IBCM, Daniel Lopes dos Santos, que de imediato, saudou todas as pessoas presentes e chamou os associados que formariam a mesa diretiva dos trabalhos. Fizeram então parte da mesa a presidente do CDF, Clarice Pasqualotto, o vice-presidente da IBCM, Alceu Bosi, o presidente da Associação Beneficente Antônio Mendes Filho (ABAMF), Maico Volz, o presidente da Associação dos Oficiais do Estado do RS (AOFERGS), Paulo Ricardo da Silva, e o consultor jurídico da IBCM, Djeison Falavigna.
Em seguida a assessora de Planejamento da IBCM, Flávia Garcia, foi escolhida, por votação, como secretária “ad hoc” para registrar a ata da AGO.
Ao retomar a palavra, o diretor-presidente da IBCM anunciou que o relatório de atividades da Diretoria Executiva para o exercício de 2025 seria apresentado pelo gerente administrativo e de pessoal, Thiago Falkenbach.
Por sua vez, Falkenbach, explicou que a apresentação era um resumo dos principais dados da gestão e que todo o detalhamento ficaria disponível para consultas dos associados. Após expor que os dados se referiam a todos os setores da Instituição iniciou pontuando importantes avanços no ano de 2025 dentro do processo contínuo de melhorias e investimentos da IBCM.
O primeiro destaque, de acordo com o gerente administrativo e de pessoal, foi a conquista, pelo terceiro ano consecutivo, do título GPTW (Great Place To Work). Lembrou ele que o título trata-se de um reconhecimento do mercado de que a IBCM é ótimo lugar para se trabalhar com um ambiente laboral saudável e de respeito aos funcionários, colaboradores e parceiros.
Em seguida, ele destacou as modalidades associativas da IBCM que ampliaram a possibilidade de acesso ao Plano de Saúde com a oferta de serviços com valores e faixas etárias diferenciados (planos Saúde Mais, Saúde Vital, Saúde Essencial e Saúde Vida Segura).
Lembrou Thiago Falkenbach que a IBCM fez investimentos de infraestrutura como o espaço renovado para as equipes de manutenção e sala para a chefia do Serviço de Atendimento os Associados (SAA) na clínica do Partenon, aproximando mais a Instituição das demandas daquela unidade de atendimento.
Outro grande destaque da gestão em 2025 foi a conclusão da implantação de todos os módulos do Sistema ERP Totvs Protheus. Este sistema oferece um conjunto de ferramentas de gestão em várias frentes para oferecer mais eficiência, controle financeiro, transparência e segurança para a gestão, reduzindo custos administrativos além de melhorar a experiência dos beneficiários e prestadores de serviço do Plano de Saúde IBCM.
Na sequência, foi o momento de abordar os números de atendimentos realizados. Cerca de 140 mil atendimentos realizados na clínica do Menino Deus com destaque para consultas médicas, odontológicas e terapias. O laboratório de imagens atendeu em torno de 20 mil exames entre Raio X geral e panorâmico, ecografias, mamografias e Ecodoppler.
Na clínica do Partenon foram mais de 63 mil atendimentos com destaque para consultas médicas, consultas de Fisioterapia e serviços odontológicos. Na unidade de Passo Fundo os números pontam para mais de 4,8 mil com destaque para consultas médicas, odontológicas e Terapias.
Houve grande atividade no serviço de atendimento aos associados pelo “Call Center” que registrou quase 417 mil atendimentos realizados.
Conforme Thiago Falkenbach o resultado de todas estas ações, de um lado ajustando os mecanismos de gestão, de outro aprimorando os serviços prestados apontou para um superávit financeiro no ano de 2025 para a ordem de R$ 4,6 milhões.
Após a apresentação do relatório da Diretoria Executiva houve a votação aprovação por unanimidade de todos os dados apresentados.
Na sequência, representando o CDF, conselheiro da IBCM, Paulo Ricardo Silva, apresentou o relatório de atividades do Conselho em 2025.
Paulo Ricardo destacou que o CDF tem a função de fiscalizar e auxiliar a Diretoria Executiva. Em sua apresentação detalhou a relação de pareceres de todas as comissões internas do CDF, destacando as aprovações fiscais e os aconselhamentos gerenciais realizados nas atividades do ano de 2025. Paulo Ricardo fez menção “in memoriam” ao colega Cléo Carrets Nunes falecido em 2025 por sua importante colaboração ao CDF.
Ele relatou também as reuniões ordinárias e extraordinárias realizadas a fim de dar agilidade às demandas gerenciais. Após foi conduzida a votação do relatório apresentado com aprovação unânime.
Sobre o balanço anual do exercício de 2025 coube ao conselheiro César Giovani Formoso da Costa apresentar os números analisados em detalhe pelo conselho e que estão à disposição de todos os associados interessados. O exercício de 2025 foi exitoso, resultando em superávit superior a R$ 4,6 milhões bem como na evolução patrimonial da IBCM.
Os números foram também referendados e aprovados pela Conflex Assessoria Contábil que participou na modalidade de teleconferência para apresentarem o parecer técnico.
Por fim, houve votação final com a homologação e aprovação de todos os dados apresentados nos relatórios e balanço da gestão no ano de 2025.
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